در کسب و کارهای بزرگ مدیریت روند ارائه خدمات وارائه پشتیبانی به استفاده کنندگان از خدمات هر روز مهمتر و تعیین کننده میشود. استفاده از ابزارهای نرمافزارهای مبتنی بر استاندارد ها، در نرم افزارهای مجموعه Dynamics در مدیریت مشتری و ... برای کسب و کارها هر روز مهم تر می گردد.

در دنیای کنونی تجارت حضور در فضای دیجیتال از الزامات راه اندازی و توسعه کسب و کارهای کنونی می باشد. داشتن یه سایت پویا،زیبا،و کارامد در هر کسب و کاری جزو الزامات می باشد.

با توجه به مفهوم دهکده جهانی نیاز به زیر ساخت های امن و در دسترس هر روز بیشتر احساس می گردد. در حقیقت یکی از شاخص های توسعه در کشورهای ،زیر ساخت شبکه کشور می باشد.

تمام خدمات لازم برای زندگی در قرن 21 بر بستر اینترنت در اختیار کردم قرار دارد. بدیهی است این حجم از استفاده امکان سواستفاده را برای مجرمان فراهم کرده است. بدیهی است امن بود و استفاده خدمات در بستری امن جز لاینفک خدمات ارائه شده در بستر اینترنت می باشد.